Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Kango SANOGO, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial PLAISIR DES FEMMES (SIREN 108 708 272), 8 Allée Eugénie Cotton, 93100 Montreuil, France — contact@plaisirdesfemmes.fr.

Données collectées

Selon votre usage du site, nous collectons :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale
• Données de commande : historique d'achats, produits consultés, panier
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement (Shopify Payments), non stockées par PLAISIR DES FEMMES
• Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, via des cookies soumis à votre consentement

Finalités du traitement

• Gestion des commandes, de la livraison et du service client
• Gestion du compte client, le cas échéant
• Envoi de communications marketing (newsletter), sous réserve de votre consentement
• Mesure d'audience et amélioration du site
• Respect de nos obligations légales et comptables

Base légale

Ces traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, le consentement de l'utilisateur (newsletter, cookies non essentiels), le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime de PLAISIR DES FEMMES à améliorer ses services.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à PLAISIR DES FEMMES et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Shopify Inc. (hébergement, gestion des commandes et des paiements). La liste des sous-traitants est disponible sur notre page Sous-traitants. Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables). Les données de prospection (newsletter) sont conservées jusqu'à désinscription ou 3 ans après le dernier contact.

Cookies

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

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Sécurité

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Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.